Die Pflegebranche steht 2025 an einem Punkt, an dem Orientierung wichtiger ist denn je. Nach Jahren voller Unsicherheit – personell, organisatorisch und kommunikativ – wächst der Druck, nach außen klar aufzutreten. Die Luehrsen Investment Gruppe erweitert in dieser Zeit mehrere Seniorenzentren, jedes mit eigener Geschichte, eigenem Namen und eigenem Erscheinungsbild. Für Angehörige, Bewerber und Partner entsteht dadurch jedoch ein Bild, das kaum als zusammengehörig erkennbar ist.

Unterschiedliche Logos, lokale Bezeichnungen und völlig verschiedene Kommunikationsstile erschweren es, Vertrauen aufzubauen und der Gruppe ein gemeinsames Profil zu geben. Genau hier beginnt strategisches Pflegemarketing: eine Marke schaffen, die Orientierung bietet, regionale Identität respektiert und gleichzeitig ein starkes gemeinsames Dach bildet.

Als Werbeagentur in München haben wir für die Gruppe ein Markensystem entwickelt, das diese Anforderungen verbindet. Ein System, das Pflegeeinrichtungen sichtbar macht, klare Linien schafft und die Grundlage für weiteres Wachstum legt. Pflegemarketing bedeutet für uns, Komplexität zu reduzieren – und Menschen die Sicherheit zu geben, sofort zu verstehen, wo sie sind und wer für sie da ist.

Viele Einrichtungen, kein gemeinsamer Rahmen

Vor dem Rebranding präsentierten sich die Seniorenzentren der Luehrsen Investment Gruppe sehr unterschiedlich. Jedes Haus hatte einen eigenen Namen, eigene Farben, eigene Bildwelten und Kommunikationsmuster, die oft noch aus früheren Trägerzeiten stammten. Für Angehörige, Bewerber und regionale Partner entstand dadurch ein uneinheitliches Bild, das kaum erkennen ließ, dass die Häuser zusammengehören.

Viele Einrichtungen verfügten über lange etablierte Bezeichnungen mit regionalem oder sprachlichem Bezug. Diese Identitäten waren wichtig, passten jedoch nicht in eine moderne und klar geführte Markenstruktur. Gleichzeitig fehlte ein sichtbares Dach, das Orientierung bietet und Vertrauen schafft.

Für wirksames Pflegemarketing war das eine zentrale Herausforderung. Ohne klaren Rahmen entsteht kein Wiedererkennungswert. Ohne konsistente Sprache fehlt die Verlässlichkeit. Und ohne sichtbare Zugehörigkeit lässt sich eine Gruppe nicht als Einheit wahrnehmen.

Unsere Analyse zeigte deutlich, dass es eine Markenarchitektur braucht, die regionale Besonderheiten respektiert und gleichzeitig ein gemeinsames Profil ermöglicht.

Strategisches Pflegemarketing und Naming

Die Grundlage des neuen Markenauftritts ist ein klarer strategischer Kern. Ziel war es, die unterschiedlichen Häuser unter einer gemeinsamen Idee zusammenzuführen, ohne ihre regionale Verankerung zu verlieren. Aus dieser Aufgabe entstand die Park-Markenfamilie. Der Begriff Park steht für Ruhe, Orientierung und Schutz und schafft ein Bild, das zu allen Einrichtungen passt, unabhängig von Größe oder Lage.

Unter diesem Dach erhält jedes Haus eine eigene Identität mit direktem Bezug zum Standort. So wird aus dem Seniorenzentrum in Rahden der AuePark, aus dem Haus in Nordenham der Deichpark und aus dem Standort in Brake der Fleetpark. Die Namen greifen jeweils die Landschaft oder das historische Umfeld der Region auf. Angehörige und Bewohner finden sich darin wieder, und zugleich entsteht eine erkennbare Linie, die die Gruppe verbindet.

Wichtig war ein sensibler Umgang mit gewachsenen Bezeichnungen. Viele Häuser hatten Namen, die emotional besetzt oder lokal verankert waren. Statt sie vollständig abzulösen, wurden sie in die Kommunikation eingebettet und behutsam zurückgeführt. Der Übergang bleibt verständlich und für alle Beteiligten nachvollziehbar.

Das Ergebnis ist ein Markensystem, das Orientierung bietet, regionale Identität sichtbar hält und der wachsenden Gruppe eine klare gemeinsame Sprache gibt.

Visuelles System für Pflegemarketing

Damit aus einer strategischen Idee eine sichtbare Marke für Pflegemarketing wird, braucht es ein klares und belastbares Designsystem. Für die Park-Familie entstand ein modulares Corporate Design, das alle Einrichtungen unter einem gemeinsamen visuellen Rahmen verbindet. Die Wellenform im Logo steht für Bewegung, Nähe zur Natur und regionale Orientierung. Sie gibt der Marke einen wiedererkennbaren Kern, der in allen Medien funktioniert.

Die Farbwelt ist bewusst einheitlich gehalten, damit jedes Haus sofort als Teil der Park-Familie erkennbar bleibt. Typografie, Formensprache und Bildkonzept unterstützen diesen Ansatz. Die Gestaltung wirkt ruhig, offen und vertrauenswürdig – Qualitäten, die in der Pflegekommunikation zentral sind.

Das System ist so aufgebaut, dass es in allen Medien funktioniert. Von Briefpapier und Visitenkarten über Broschüren, Plakate und Schilder bis hin zu Social-Media-Assets und Recruitingmaterial. Für jedes Haus wurden konkrete Anwendungen ausgearbeitet, etwa das Erscheinungsbild des AuePark, des Deichpark und des Fleetpark. Trotz der gemeinsamen Basis bleibt Raum für regionale Motive und authentische Fotowelten.

Der Vorteil des modularen Designs liegt in seiner Skalierbarkeit. Neue Einrichtungen lassen sich jederzeit integrieren, ohne das System neu erfinden zu müssen. Für eine wachsende Pflegegruppe ist das entscheidend.

Rollout und Ergebnis

Nach der Entwicklung der Markenarchitektur und des visuellen Systems folgte der schrittweise Übergang in die Anwendung. Begonnen wurde mit dem bestehenden Innpark, der als Referenz diente und die Grundlagen für die Park-Familie geprägt hat. Anschließend wurden der AuePark, der Deichpark und der Fleetpark eingeführt. Jede Einrichtung erhielt ein vollständiges Markenpaket, das von der Außenkommunikation bis zu den internen Materialien reicht.

Der Rollout wurde regional begleitet, damit Bewohner, Angehörige und die Teams vor Ort den Wandel nachvollziehen konnten. Lokale Pressearbeit und klare Informationswege machten sichtbar, dass es sich nicht um einen Bruch, sondern um eine Weiterentwicklung handelt. Parallel dazu entstand die digitale Umsetzung der Markenwelt durch die WordPress Agentur WP Munich, die alle Webseiten auf ein gemeinsames Fundament stellte.

Das Ergebnis ist eine Markenfamilie, die sofort als Einheit erkennbar ist, ohne ihre regionale Identität zu verlieren. Die Einrichtungen profitieren von einem klaren Auftritt, konsistenten Materialien und einer Struktur, die weiteres Wachstum ermöglicht. Für Angehörige entsteht Orientierung, für Bewerber ein professioneller Eindruck und für die Gruppe eine starke Positionierung in einem sensiblen Markt.

Ausblick & Danksagung

Die neue Markenwelt der Park-Familie ist so aufgebaut, dass sie wachsen kann. Weitere Einrichtungen lassen sich nahtlos integrieren, und auch Bereiche wie Recruiting, Employer Branding oder regionale Kampagnen können auf dem bestehenden System aufbauen. Für eine Pflegegruppe, die sich weiterentwickelt, ist das ein solides Fundament.

Wir bedanken uns bei der Familie Luehrsen für das Vertrauen und die enge Zusammenarbeit. Ebenso bei den Teams in den Häusern, die den Übergang mit Offenheit begleitet haben, sowie bei Herrn Jach und Herrn Leßmeister, die den Prozess operativ möglich gemacht haben.

Als Werbeagentur in München unterstützen wir Pflegeeinrichtungen, Träger und soziale Organisationen dabei, klare Marken zu entwickeln, die Orientierung schaffen und Vertrauen aufbauen. Wenn Sie ein ähnliches Projekt planen oder eine bestehende Marke weiterentwickeln möchten, sprechen Sie uns gern an.